Объем эмиссии карт по состоянию на 1 января 2010 года составил 690 тыс. карт, увеличившись за 2009 год на 24%.
Количество карт международных платежных систем Visa и MasterCard возросло за 2009 год на 47% и составило 435,0 тыс. карт, в том числе:
MasterCard и Maestro – 286,0 тыс. карт;
Visa и Visa Electron – 149,0 тыс. карт.
Количество микропроцессорных карт СБЕРКАРТ составило 252,0 тыс. карт.
С 1 июля 2009 года клиентам банка предоставлена возможность заключения Универсального договора банковского обслуживания (УДБО) (с одновременным получением банковской карты Momentum), который позволит сделать сотрудничество с банком более удобным для клиента и существенно сократить время обслуживания.
В настоящее время технология УДБО внедрена на всей территории Алтайского края и Республики Алтай; количество клиентов, заключивших его, достигло 39,0 тыс. человек. К обслуживанию по указанной технологии подключено около 180 структурных подразделений банка.
Сбербанк России продолжил работу с целевыми группами клиентов, для которых разработаны специальные карточные продукты и услуги.
С декабря 2008 года Сбербанк выпускает карты в рамках проекта Visa «Подари жизнь». Уникальный на российском рынке проект осуществляется в сотрудничестве с Благотворительным Фондом помощи детям с онкогематологическими и иными тяжелыми заболеваниями «Подари жизнь». Карта Visa «Подари жизнь» помимо стандартных функций платежной карты обеспечивает отчисление средств со счета карты в Фонд. По состоянию на 1 января выпущено 2,1 тыс. карт Visa «Подари жизнь».
В 2009 году Сбербанк дополнил линейку карт Visa «Подари жизнь» картами, а также привлёк к сотрудничеству по программе более 20 торговых точек.
Общее число кредитных карт и карт с разрешенным овердрафтом составляет 22 тыс. шт.; ссудная задолженность по счетам карт, включая счета карт с разрешенным овердрафтом, составляет 177,2 млн. руб.
По состоянию на 1 января выпущено 14,3 тыс. карт Visa Аэрофлот (рост за 2009 год – 85%), держатели которых одновременно являются участниками программы «Аэрофлот Бонус», реализуемой ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии».
Количество карт Сбербанк-Maestro «Социальная», предназначенных для получения пенсий, пособий, дотаций и иных выплат социального характера, возросло за 2009 год на 48% и составило 87,1 тыс. карт.
Количество клиентов «Мобильного банка» за 2009 год увеличилось в 2,2 раза и составило 190 тыс. человек.
В системе Алтайского банка Сбербанка России действует 250 пунктов выдачи наличных денежных средств. Сбербанком установлено и введено в эксплуатацию 900 банкоматов и информационно-платежных терминалов, которые в 100% объеме подключены к системе приема платежей в режиме самообслуживания Mass Pay.
Функциональность системы приема платежей в режиме самообслуживания (Mass Pay) постоянно расширяется. Кроме, ставших уже привычными для клиентов банка платежей на устройствах самообслуживания - коммунальные платежи, оплата услуг операторов сотовой связи по банковским картам, погашение кредитов, оплата налогов, услуг интернет- провайдеров и т.д., в 2009 году банком реализованы такие новые возможности по банковским картам как, оплата постановлений судебных приставов, переводы в адрес благотворительных фондов по банковским картам и наличными средствами, оплата штрафов ГИБДД (гг.Бийск и Барнаул), а также оплата сотовой связи (Билайн, МТС, Мегафон-Сибирь) наличными на устройствах самообслуживания. Кроме того, в 2009г. продлено время приема всех видов платежей на устройствах самообслуживания до 23:00 часов.
В 2009г. для клиентов Алтайского банка стала доступна новая услуга Сбербанк ОнЛ@йн. В настоящее время посредством услуги Сбербанк ОнЛ@йн все держатели международных карт Сбербанка России автоматически получили возможность осуществления операции по счету карты через WEB-сайт Сбербанка России (оплата услуг операторов сотовой связи, переводы с карты на карту, операции в рамках услуги Мобильный банк). В ноябре 2009 для клиентов Алтайского банка появилась еще одна возможность Интернет- обслуживания по вкладным счетам (при этом клиентам Алтайского банка, одним из первых среди других ТБ, предоставлен, как информационный, так и платежный сервис). На данный момент услугой Сбербанк ОнЛ@йн уже активно пользуются более 3,0 тыс. клиентов.
Количество торгово-сервисных точек, с которыми Сбербанк заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 2,4 тыс.
Количество операций в сети устройств самообслуживания Сбербанка по международным банковским картам, исключая операции снятия наличных денежных средств, за 2009 год превысило 800 операций на 1 устройство самообслуживания (рост составил 133%).
Оборот в эквайринговой торговой сети Сбербанка за 2009 год увеличился по сравнению с аналогичным периодом 2008 года на 62% и составил около 2,0 млрд. рублей. |